Pravidlá prepravy

Na euphoriavape.com sme sa zaviazali zabezpečiť, že vaše objednávky budú doručené rýchlo a spoľahlivo. Spolupracujeme so spoločnosťou Frisbo pre naše prepravné služby, aby sme vám poskytli najlepší možný zážitok z doručenia. Tu je to, čo potrebujete vedieť o našej prepravnej politike:

1. Spôsoby doručenia:
1. Využívame Frisbo na vybavenie všetkých našich prepravných potrieb. Dostupné možnosti doručenia sa zobrazia pri pokladni na základe vašej polohy a položiek v košíku.
2. Čas spracovania:
1. Všetky objednávky sú spracované v rámci doby spracovania vloženia 1-3 pracovných dní. Keď bude vaša objednávka spracovaná a pripravená na odoslanie, dostanete potvrdzujúci e-mail.
3. Dodacia lehota:
1. Dodacie lehoty sa budú líšiť v závislosti od zvoleného spôsobu dopravy a miesta určenia. Odhadovaný čas doručenia bude uvedený pri pokladni. Upozorňujeme, že dodacie lehoty môžu ovplyvniť vonkajšie faktory, ako sú poveternostné podmienky alebo sviatky.
4. Prepravné náklady:
1. Náklady na dopravu sú vypočítané pri pokladni na základe hmotnosti vašej objednávky a miesta určenia. Všetkým našim zákazníkom sa snažíme poskytovať konkurencieschopné prepravné sadzby.
5. Medzinárodná doprava:
1. V súčasnosti ponúkame dopravu do [vložte krajiny alebo oblasti, do ktorých posielate]. Upozorňujeme, že na medzinárodné objednávky sa môžu vzťahovať colné poplatky, clá alebo tarify, za ktoré je zodpovedný zákazník.
6. Sledovanie objednávky:
1. Po odoslaní objednávky dostanete e-mailom sledovacie číslo. Toto sledovacie číslo môžete použiť na sledovanie postupu vašej zásielky prostredníctvom systému sledovania Frisbo.
7. Stratené alebo poškodené objednávky:
1. Ak sa vaša objednávka stratí alebo príde poškodená, kontaktujte nás nainfo@euphoriavape.com do 48 hodín od doručenia. Budeme spolupracovať s Frisbo, aby sme problém rýchlo vyriešili.
8. Zmeny v pravidlách dopravy:
1. Vyhradzujeme si právo kedykoľvek aktualizovať alebo upraviť naše Zásady dodania. Akékoľvek zmeny nadobudnú účinnosť okamžite po zverejnení na našej webovej stránke.

Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa vašej zásielky, neváhajte sa obrátiť na náš tím zákazníckych služieb na adreseinfo@euphoriavape.com .

Ďakujeme, že ste si vybrali EuphoriaVape!

Platobná politika

Na euphoriavape.com sa snažíme poskytnúť všetkým našim zákazníkom bezproblémové a bezpečné nakupovanie. Tu sú podrobnosti o našich spôsoboch platby:

1. Akceptované spôsoby platby:
1. Akceptujeme rôzne spôsoby platby, aby sme vám uľahčili nakupovanie. V súčasnosti akceptujeme kreditné karty (Visa, MasterCard, American Express, Discover) a iné spôsoby platby podporované Stripe.
2. Spracovanie platieb:
1. Všetky platby sú spracované bezpečne prostredníctvom nášho platobného procesora Stripe. Na našich serveroch neukladáme žiadne platobné údaje. Vaše finančné informácie sú chránené šifrovaním a je s nimi zaobchádzané podľa najvyšších bezpečnostných štandardov.
3. mena:
1. Všetky transakcie sú spracované v EUR. Upozorňujeme, že ak nakupujete z krajín mimo Európy, môžu sa účtovať poplatky za prevod meny.
4. Autorizácia platby:
1. Keď zadáte objednávku, vaša platba bude okamžite autorizovaná. Na vašu kartu sa však zaúčtuje až po potvrdení objednávky a pripravenosti na odoslanie.
5. Vrátenie peňazí a zrušenie:
1. V prípade zrušenia alebo vrátenia peňazí si pozrite naše Pravidlá pre vrátenie platby. Vrátenie peňazí bude spracované späť pôvodným spôsobom platby použitým pri nákupe.
6. Sporné poplatky:
1. Ak sa domnievate, že došlo k neoprávnenému zaúčtovaniu na váš účet, ihneď nás kontaktujte na adreseinfo@euphoriavape.com. We vám pomôže pri riešení problému.
7. Zmeny v pravidlách platieb:
1. Vyhradzujeme si právo kedykoľvek aktualizovať alebo upraviť naše platobné zásady. Akékoľvek zmeny nadobudnú účinnosť okamžite po zverejnení na našej webovej stránke.

Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa vašej platby, neváhajte sa obrátiť na náš tím služieb zákazníkom na adreseinfo@euphoriavape.com .

Ďakujeme, že u nás nakupujete!